Iniciar sesión en Draftea
Cómo entrar a tu cuenta de Draftea y qué hacer si no podés acceder.
Jugar en Draftea →Se entra a Draftea desde la app o el sitio con el correo y la contraseña del alta. Si olvidaste la contraseña, se restablece desde el enlace de recuperación al correo registrado. Una cuenta sin verificar permite entrar, pero no cobrar.
Cómo iniciar sesión
- Se entra desde la app o desde el sitio, con el correo y la contraseña del alta.
- Si olvidaste la contraseña, se recupera desde el enlace de restablecimiento con el correo registrado.
- Si el correo de recuperación no llega, revisá la carpeta de spam antes de volver a pedirlo.
- Una cuenta sin verificar permite entrar, pero no cobrar: la verificación es requisito para el retiro.
- No compartas tu acceso: la cuenta es personal e intransferible.
- Si el acceso queda bloqueado, el canal es la atención al cliente de la marca.
- El acceso exige 2 datos: el correo del alta y su contraseña; no hay alta por teléfono.
- El soporte atiende 24 horas los 7 días para desbloqueos de cuenta.
Problemas de acceso más comunes
| Situación | Qué hacer | Dónde |
|---|---|---|
| Olvidaste la contraseña | Pedir el restablecimiento | Pantalla de inicio de sesión |
| No llega el correo | Revisar spam y reintentar | Tu casilla |
| Cuenta sin verificar | Completar la verificación | Sección de cuenta |
| Acceso bloqueado | Escribir al soporte | Atención al cliente |
Cuando el acceso falla: qué revisar y en qué orden
Casi todos los problemas de inicio de sesión son de autenticación, no de la cuenta en sí. El orden que más rápido resuelve es este: confirmar que estás usando el correo del alta y no otro, revisar que no haya quedado activado el bloqueo de mayúsculas, y recién después pedir el restablecimiento.
Si pediste el restablecimiento y el correo no llega, mirá la carpeta de spam antes de volver a solicitarlo: pedirlo muchas veces seguidas suele invalidar los enlaces anteriores y complica más de lo que ayuda. Al elegir la nueva contraseña, usá una que no repitas en otros servicios: una cuenta de juego tiene saldo y datos personales asociados.
Hay un caso que no es un fallo de acceso aunque lo parezca: entrar se puede con la cuenta sin verificar, pero cobrar no. Si el problema aparece recién al pedir un retiro, lo que falta no es la contraseña sino la verificación de identidad.